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Generali Colombia inaugura GENESII, el nuevo Servicio de Indemnizaciones


Generali Colombia, con el propósito de afianzar la estrategia comercial y continuar mejorando cada día la atención brindada a sus clientes, el pasado 28 de noviembre de 2011, mediante un coctel ofrecido a los intermediarios agentes, agencias y corredores, llevó a cabo el lanzamiento del nuevo servicio de Indemnizaciones llamado GENESII (Generali Servicio Inmediato de Indemnizaciones).

GENESII brindará al Asegurado una atención personalizada, eficiente y oportuna en la atención de siniestros de fácil resolución, e indemnizará de forma inmediata sin la presentación de documentos y sin exigir trámites adicionales al cliente.

De acuerdo con la compañía “Esta es una nueva opción ofrecida en el mercado únicamente por Generali Colombia para sus clientes.”

Fuente: Generali Colombia

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RSA se une a la tecnología Móvil


Para RSA es importante continuar creciendo junto a sus clientes, aumentando sus servicios de asistencia y ofreciendo el mejor servicio. Es por esto que ha puesto a disposición de sus clientes esta nueva aplicación gratuita para los celulares, la cual permite tener en el dispositivo móvil una ayuda en línea para siniestros de autos y hogar, así como obtener de manera fácil y directa información de interés.

A través de la aplicación, el usuario podrá conocer una guía con indicaciones a seguir en caso de emergencia o accidente, comunicarse directamente con las líneas de emergencia en Colombia y conocer los pasos para reportar un siniestro.

Posee además un catálogo de los productos y servicios de RSA, y muestra la ubicación de las oficinas y permite marcar de forma automática la más cercana.

Toda la información sobre este aplicativo ha sido publicada por importantes medios a nivel nacional como la revista Motor y el diario económico más importante del país Portafolio. En el mes de octubre se presentará un banner en la página web de Portafolio desde donde se podrá acceder a la descarga del aplicativo.

El aplicativo se encuentra disponible para móviles Nokia, iPhone y Blackberry; y se puede descargar de forma gratuita desde aquí. Las descargas para iPhone, iPad y iPod desde App Store.

Fuente: RSA